客户的任何要求和抱怨是我们的工作方向；客户的任何期望都是我们的目标方向；客户永远是对的。

以人为本，视人才为企业持续发展的唯一财富和发动机。公正、公开、公平的选人和用人的基本方针；唯才是举、以德为魂的选人、用人的根本原则；敬业、爱岗、奉献、简单、实效的判断人才的基本标准。

专业打造品质华地，完美实现“生活有我更精彩”。品质是对高质量商品、服务、管理能力、生活要求的持续追求，是不断满足顾客需求、为顾客创造更高价值的能力。

零售无小事、注重细节。视细节为创建和保障华地品质的基础，为工作成果及改善的关键。小事做不好，大事无依靠。目标管理定量化、管理要素细节化、工作内容程式化、管理制度系统化、决策流程高效化。细节完美是我们永恒的追求。

华地集团的事业是创新的事业，创新是企业提升竞争力、保持市场领先地位的唯一制胜法宝。引导市场、开拓市场、引领市场、培育市场，领先市场充满活力和激情的良性竞争理念。